¿Usas Business Central, pero no tienes un acompañamiento real en el día a día?
Te ayudamos a sacar verdadero valor de Microsoft Dynamics 365 Business Central mediante un modelo de acompañamiento funcional, ágil y con comunicación directa.
Muchas empresas trabajan con Business Central todos los días, pero enfrentan situaciones como estas:
❌ Cada duda operativa requiere abrir un ticket
❌ Las respuestas tardan más de lo que el negocio puede esperar
❌ Hay que explicar el contexto una y otra vez
❌ Solicitar y esperar la estimación del costo de este caso de soporte
❌ Solicitar y esperar aprobación del caso de soporte
❌ Las decisiones se postergan por falta de claridad
El sistema está implementado, pero falta alguien que acompañe realmente los procesos del negocio.
Business Central no es solo un sistema técnico.
Es una herramienta que impacta directamente la operación, el control y la toma de decisiones.
Cuando no hay un dueño de los procesos, el ERP termina utilizándose “como se puede” y no “como se debería”.
Ahí es donde muchas empresas se estancan.
En EDSA Consulting actuamos como Business Process Owner (BPO) de Business Central.
Acompañamos a tu equipo en el uso diario del sistema, resolviendo dudas operativas, alineando procesos y ayudando a que Business Central se adapte a la realidad del negocio, no al revés.
Nuestro enfoque se basa en:
✅Comunicación directa y sin fricción
✅Resolución ágil de dudas funcionales
✅Acompañamiento continuo, no solo reactivo
✅Enfoque en procesos y resultados
Todo esto sin rehacer tu implementación actual.
Revisaremos tu situación actual con Business Central y te indicaremos si este modelo de acompañamiento es adecuado para tu empresa.
En EDSA Consulting contamos con +10 años experiencia acompañando empresas en la gestión de procesos y el uso de Microsoft Dynamics 365 Business Central tanto en Republica Dominicana como en LATAM, ayudándolas a ordenar su operación y tomar mejores decisiones.